O desejo de ouvir um pássaro que só vive em determinada parte do mundo, a curiosidade de conhecer outros modos de vida ou saborear uma iguaria que guarda saberes ancestrais são motivos suficientes para ter vontade de viajar. E conhecer quem está à frente dessas experiências que despertam sonhos tem ocupado os dias da nossa equipe no Acre, onde começamos mais um trabalho de fortalecimento do turismo junto a quem vive no território.
Em parceria com o Sebrae Acre, a Raízes desenvolve o projeto Mentorias de Turismo, que acompanha 40 empreendimentos em cinco municípios: Tarauacá, Mâncio Lima, Cruzeiro do Sul, Rio Branco e Xapuri. Ao longo de seis meses, o trabalho reúne visitas técnicas, mentorias individuais e coletivas e apoio à comercialização, buscando melhorar a gestão dos negócios e aproximar suas experiências de públicos interessados em conhecer a sociobiodiversidade do estado.
À frente da coordenação está Tauana Costa, que participa das visitas para entender o momento de cada empreendimento e construir, junto aos participantes, as prioridades dessa jornada. “A gente estudou os documentos anteriores, pois os negócios já haviam recebido consultorias do Sebrae, e dados secundários. Agora temos feito as visitas técnicas para realizar o retrato da iniciativa, entender o momento”, conta.
Conhecer os negócios, viver o território
A primeira etapa das visitas passa por Tarauacá, Mâncio Lima e Cruzeiro do Sul, com Tauana e Talita Alves, que acompanha os empreendimentos desse polo como madrinha de negócios. Rio Branco e Xapuri integram o segundo polo, com acompanhamento de Andreia Duarte.
Entre os participantes estão operadoras que trabalham com vivências em comunidades indígenas, pousadas comunitárias na Serra do Divisor, hotéis urbanos, estabelecimentos de alimentação e bancas do Mercado da Farinha. Essa variedade ajuda a compreender como diferentes atividades participam da experiência de quem visita o Acre e quais relações podem ser fortalecidas entre elas.
Na Serra do Divisor, as visitas às pousadas incluem também o mapeamento de mirantes e trilhas para cachoeiras. O trabalho procura entender as experiências oferecidas, as condições para receber visitantes e o que leva as pessoas a escolher aquele destino.
No Rio Croa, na região de Cruzeiro do Sul, por sua vez, a equipe pôde observar o fenômeno conhecido como tapete verde durante a visita a um empreendimento. Conhecer esses atrativos de perto contribui para avaliar tanto seu potencial de motivar uma viagem quanto sua participação em roteiros regionais.
“Também analisamos o perfil dos turistas que frequentam esses locais, verificando se são moradores locais, visitantes de outras partes do Brasil ou estrangeiros. Dessa forma, conseguimos trabalhar com mais foco na segmentação e direcionar melhor o acesso ao mercado”, explica Tauana.
Da escuta às estratégias de cada empreendimento
O acompanhamento combina encontros presenciais e virtuais. “A ideia é trazer benefícios individuais para cada negócio, entendendo os desafios de cada um, onde o projeto pode focar como um ponto de acupuntura durante esses seis meses e qual é a perspectiva de sonho e de expectativa para o negócio”, explica Tauana.
Em paralelo às visitas, a equipe da Amplia Mundo, com Jaqueline Gil, Mateus Pinto e Daniela Nazar, desenvolve um estudo de mercado para compreender a demanda atual e identificar públicos prioritários. Essa pesquisa vai orientar as estratégias de comercialização e a organização dos produtos e serviços oferecidos pelos participantes.
E a frente de comunicação e digitalização, conduzida pelo consultor Átila Ximenes, já começou com um encontro coletivo. O trabalho inclui assessorias individuais para analisar a presença dos empreendimentos no Instagram, no Google Meu Negócio e em outras plataformas, relacionando a comunicação ao público que cada negócio pretende alcançar.
O que pode ser coletivamente construído?
Além do acompanhamento individual, o projeto olha para as possibilidades de articulação coletiva, entre os empreendimentos. Uma oficina de roteirização, prevista para dezembro em Rio Branco, será um dos momentos de reunir essas experiências e trabalhar na construção de pelo menos um roteiro que contemple a diversidade do território.
Esse processo envolve organizar a oferta, discutir preços e canais de venda e identificar parcerias comerciais compatíveis com a realidade dos participantes. O que aprendemos em cada visita ajuda a dar direção a essas escolhas, aproximando o estudo de mercado da vida cotidiana dos negócios.
Enquanto seguimos em campo para conhecer melhor essas histórias e os sonhos que ainda esperam companhia para ganhar forma, siga com a gente por aqui para saber das novidades!
