Estrategias de benchmarking y visitas inspiracionales

Dado que uno de los frentes de acción de Raízes es el desarrollo integral del turismo y sus productos asociados, también realizamos viajes de familiarización e inspiración que utilizan esta metodología. Hablaremos más sobre esto a continuación.

La selección del destino para un viaje inspirador depende del público, generalmente pequeños emprendedores a los que apoyamos en proyectos de mentoría, incubación o aceleración. Todo depende del proyecto, del coste-beneficio, de la disponibilidad de los implicados, etc. para que el guion se pueda desplegar al máximo. En este caso, el papel de Raízes es hacer la curaduría y tratar con socios locales que se involucrarán con los emprendedores interesados, además de monitorear todo el proceso.

Mucho más que un viaje de placer (por ejemplo, una visita a una playa local inspiradora), este ejercicio tiene un propósito muy específico. Por lo tanto, para que esta herramienta logre los mejores resultados, es importante utilizar métodos rigurosos:

– Mapear iniciativas similares;

– Asegurarse de que el propósito del viaje sea claro;

– Negociar alianzas con actores locales que puedan presentar las iniciativas en detalle, mostrando cómo funcionan, y asegurando que se lleven a cabo rondas de conversación con los empresarios visitantes.

Todo esto implica una planificación clara de propósitos, desde el destino más adecuado que se está trazando (es decir, uno con suficientes similitudes con los intereses de los emprendedores) hasta, cuando se está en el lugar, la realización de reuniones de intercambio de información elaboradas, que involucran un proceso completo de orientación a los empresarios visitantes.

Los participantes reciben todas las instrucciones por adelantado, incluido el material que deben seguir y completar a medida que se desarrolla el viaje. El viaje de benchmarking es una guía para la observación, ya que de esta manera, una persona que no está acostumbrada a tener este tipo de visión crítica y conexión con otras referencias, puede orientarse a desarrollar dichas habilidades.

Así, en los casos en los que no viaja todo el grupo de beneficiarios, éstos pueden reproducir lo que es útil para los demás a través de conversaciones, comentarios, fotos y vídeos. Por lo general, hay una reunión detallada para que se produzca esta transferencia de conocimiento. En el caso de emprendedores turísticos o proyectos de desarrollo turístico territorial, realizamos tours de familiarización y viajes de prensa incluyendo tour operadores y agentes, periodistas especializados e influencers de turismo digital. Mira cómo funcionó el caso de Resplendor.

Esta semana, un grupo de beneficiarios del Proyecto de Desarrollo Territorial y Transformación Social de Itabirito, en la región metropolitana de Belo Horizonte, Minas Gerais, se encuentra en Recife, Pernambuco, para un viaje inspirador. La iniciativa forma parte de las etapas de formación de la recientemente lanzada “Red Creativa de Itabirito”, con el objetivo de fortalecer la red de emprendedores y promover culturalmente la ciudad.

Dado que Recife ha sido reconocida como una de las capitales más creativas de Brasil en lo que respecta al turismo, la gastronomía, la música y otras artes, no podría ser más perfecta para este ejercicio de benchmarking y visita inspiradora, ¿verdad?